12/03/2018

TOP 3 -lista

Taustaa

Vuoden 2018 Luotetuin Merkki -tutkimus tehtiin nettikyselynä yhteistyössä brittiläisen tietojenkäsittelytoimiston Frameworkin ja Wyman&Dillon -tutkimustoimiston kanssa viime vuodenvaihteessa. Suomessa tutkimus on toteutettu vuosittain alkaen vuodesta 2001. Pääasiallisin tarkoitus on selvittää, mihin merkkeihin kuluttajat luottavat eri tuoteryhmissä. Tutkimuksessa selvitetään myös mm. luottamusta eri instituutioihin ja eri ammattien edustajiin.

Kaikki tuotemerkkeihin liittyvät kysymykset ovat avoimia, eli vastaajalle ei anneta valmista listaa, mistä valita, vaan hän kirjoittaa itse mihin merkkiin hän kussakin tuoteryhmässä eniten luottaa. Näin kaikilla tuotemerkeillä on yhtälainen mahdollisuus tulla valituksi luotetuimmaksi, kun mitään merkkiä ei suljeta tutkimuksen ulkopuolelle.

Tuoteryhmiä, joiden luotetuinta merkkiä kysyttiin oli kaikkiaan 45. Tutkimukseen vastanneet ovat ensin nimenneet omasta mielestään eniten luottamansa merkin kysytyssä tuotekategoriassa, jonka jälkeen he arvioivat viiden eri ominaisuuden sopimista tähän tuotemerkkiin asteikolla 1-5. Arvioitavat ominaisuudet olivat: laatu, hintansa arvoinen, vahva tuotekuva, kuluttajien tarpeiden ymmärtäminen ja eettisesti vastuullinen. Lisäksi kysytään onko vastaaja nimeämänsä merkin asiakas ja voisiko hän suositella sitä muille.

TOP 3

AUTO
Nimesi merkin 907
Toyota 18,2%
Volvo 14,3%
Mercedes Benz 7,1%
AUTON RENKAAT
Nimesi merkin 714
Nokia 58,9%
Michelin 13,2%
Continental 11,4%
AUTOVUOKRAAMO
Nimesi merkin 390
Hertz 42,8%
Avis 33,0%
Europcar 8,1%
DEODORANTTI
Nimesi merkin 695
Rexona 33,6%
Dove 13,7%
Nivea 11,4%
FLUNSSALÄÄKE
Nimesi merkin 584
Finrexin 31,2%
Burana 14,0%
Panadol 12,0%
HAMMASTAHNA
Nimesi merkin 823
Pepsodent 51,3%
Oral-B 12,3%
Colgate 12,2%
HIIHTOKESKUS
Nimesi merkin 571
Ruka 25,6%
Levi 23,3%
Ylläs 11,1%
HOTELLIKETJU
Nimesi merkin 632
Sokos Hotels 46,6%
Cumulus 16,4%
Scandic 16,3%
HUOLTOASEMA
Nimesi merkin 847
ABC 31,9%
Neste 30,2%
Teboil 13,5%
HUONEKALULIIKE
Nimesi merkin 727
Asko 27,3%
Sotka 18,9%
Isku 12,7%
IHONHOITO
Nimesi merkin 650
Nivea 28,0%
Lumene 24,5%
Yves Rocher 5,4%
INTERNETOPERAATTORI
Nimesi merkin 877
Telia 31,0%
Elisa 30,0%
DNA 26,8%
ISOT KODINKONEET
Nimesi merkin 886
Bosch 16,7%
Miele 15,8%
Electrolux 11,6%
KAHVI
Nimesi merkin 884
Juhla Mokka 40,9%
Paulig 22,6%
Presidentti 11,3%
KENKÄKAUPPAKETJU
Nimesi merkin 528
Kookenkä 63,4%
Andiamo 7,8%
Sievi Shop 2,4%
KIINTEISTÖVÄLITYS
Nimesi merkin 515
Opkk 30,8%
Kiinteistömaailma 18,0%
Huoneistokeskus 14,5%
KODINKONEKETJU
Nimesi merkin 806
Gigantti 38,7%
Power 16,3%
Veikon Kone 8,1%
KYLPYLÄ
Nimesi merkin 524
Naantalin Kylpylä 14,0%
Ikaalisten Kylpylä 10,6%
Katinkulta 6,8%
LAIVAYHTIÖ
Nimesi merkin 719
Tallink Silja 54,1%
Viking Line 34,2%
Eckerö Line 9,6%
LUONTAISTUOTEMERKKI
Nimesi merkin 369
A.Vogel 13,4%
Life 8,2%
Möller 5,6%
MAITOTUOTTEIDEN VALMISTAJA
Nimesi merkin 961
Valio 77,8%
Arla 9,5%
Kotimaista 2,0%
MAKEISET
Nimesi merkin 757
Fazer 74,7%
Panda 7,6%
Marabou 2,8%
MATKANJÄRJESTÄJÄ
Nimesi merkin 698
Aurinkomatkat 34,7%
Tjäreborg 15,8%
Tui 9,7%
MOBIILIOPERAATTORI
Nimesi merkin 964
Telia 34,0%
Elisa 27,4%
DNA 24,3%
MUROT
Nimesi merkin 510
Kellogg's 62,7%
Nestle 9,5%
Pirkka 4,7%
OPTIKKO
Nimesi merkin 740
Silmäasema 30,5%
Instrumentarium 30,0%
Specsavers 14,1%
PANKKI/RAHOITUSLAITOS
Nimesi merkin 950
Osuuspankki 45,5%
Nordea 25,0%
S-Pankki 10,7%
PIKARUOKARAVINTOLAKETJU
Nimesi merkin 685
Hesburger 52,1%
McDonald's 18,2%
Kotipizza 8,2%
PYYKINPESUAINE
Nimesi merkin 784
Omo 37,3%
Bio Luvil 18,6%
Ariel 13,2%
PÄIVITTÄISISTAVARAKAUPPAKETJU
Nimesi merkin 915
S-ryhmä 51,8%
K-ryhmä 34,2%
Lidl 11,4%
RAUTAKAUPPA
Nimesi merkin 776
K-Rauta 64,1%
Rautia 10,8%
Kodin Terra 7,1%
SHAMPOO
Nimesi merkin 729
XZ 13,0%
Erittäin Hieno Suomalainen 8,2%
Elvital 7,5%
SISUSTUS-/REMONTTIMAALI
Nimesi merkin 479
Tikkurila 51,2%
Teknos 5,9%
Valtti 5,2%
SÄHKÖYHTIÖ
Nimesi merkin 776
Fortum 19,8%
Helen 13,3%
Vattenfall 9,5%
SÄRKYLÄÄKE
Nimesi merkin 823
Burana 45,6%
Panadol 24,6%
Ibumax 4,8%
TALOPAKETTI
Nimesi merkin 402
Jukkatalo 21,8%
Honkarakenne 14,5%
Kastelli 13,3%
TERVEYSVAIKUTTEINEN ELINTARVIKE
Nimesi merkin 435
Benecol 24,6%
Becel 10,2%
Valio 9,0%
TIETOKONE
Nimesi merkin 908
HP 31,0%
Acer 14,3%
Lenovo 12,5%
URHEILUKAUPPA
Nimesi merkin 656
Intersport 47,2%
XXL 12,0%
Stadium 11,3%
VAKUUTUSYHTIÖ
Nimesi merkin 914
Lähitapiola 29,9%
If 26,0%
Op-Vakuutus 25,7%
VALMISRUOKA
Nimesi merkin 725
Saarioinen 45,9%
Atria 26,2%
Kokkikartano 9,5%
VITAMIINIVALMISTE
Nimesi merkin 616
Multivita 13,7%
Multi-Tabs 9,7%
Orion 8,3%
VÄRIKOSMETIIKKA
Nimesi merkin 488
Lumene 49,1%
L'Oréal 10,5%
Yves Rocher 6,6%
YKSITYINEN LÄÄKÄRIASEMA
Nimesi merkin 649
Terveystalo 37,5%
Mehiläinen 28,2%
Diacor 5,3%
ÄLYPUHELIN
Nimesi merkin 897
Samsung 37,1%
Nokia 16,9%
Apple 11,9%