12/03/2018

Taustaa, TOP 3 -tulokset

Taustaa

CIL Suomi Oy / Valitut Palat teetti vuosittaisen tutkimuksen nyt 23. kerran. Yhteistyökumppanina oli tiedonkeruutoimisto Norstat Oy. Tutkimus toteutettiin nettikyselynä ja vastaajia oli 2 008. Otos poimittiin CIL Suomi Oy:n asiakasrekisteristä ja Norstat Finlandin nettipaneelista. Tulokset painotettiin iän (20+ vuotta), sukupuolen ja asuinalueen mukaan väestöä vastaavaksi.

Tutkimuksen pääasiallisin tarkoitus on selvittää, mihin merkkeihin kuluttajat luottavat eri tuoteryhmissä. Tuotemerkkeihin liittyvät kysymykset toteutettiin AVOIMELLA kysymyksellä. Vastaajalle ei anneta valmista listaa, mistä valita, vaan hän kirjoittaa itse mihin merkkiin hän kussakin tuoteryhmässä eniten luottaa. Näin kaikilla tuotemerkeillä on yhtäläinen mahdollisuus tulla valituksi luotetuimmaksi, kun mitään merkkiä ei suljeta tutkimuksen ulkopuolelle.

Tuoteryhmiä, joiden luotetuinta merkkiä kysyttiin, oli kaikkiaan 40. Tutkimukseen vastanneet ovat ensin nimenneet omasta mielestään eniten luottamansa merkin kysytyssä tuotekategoriassa, jonka jälkeen he arvioivat viiden eri ominaisuuden sopimista tähän tuotemerkkiin asteikolla 1-5. Arvioitavat ominaisuudet olivat: laatu, hintansa arvoinen, vahva tuotekuva, kuluttajien tarpeiden ymmärtäminen ja eettisesti vastuullinen. Lisäksi kysyttiin kuinka todennäköisesti vastaaja valitsisi mainitsemansa merkin ostotilanteessa ja onko vastaaja valitsemansa merkin asiakas/onko käyttänyt viimeksi kuluneen 12 kuukauden aikana ja voisiko suositella sitä muille.

Lisätietoja tutkimuksesta ja tuloksista antaa Tiina Suomela, 050 595 5143, tiina.suomela@valitutpalat.fi

TOP 3 

(klikkaa haluamasi kategorian nimeä)

AUTOHUOLTO-/KORJAAMOKETJU
Nimesi merkin 560
Ad-Autokorjaamo 1.
Fixus 2.
Motonet 3.
AUTOMERKKI
Nimesi merkin 951
Toyota 1.
Volvo 2.
Volkswagen 3.
AUTON RENKAAT
Nimesi merkin 767
Nokian Renkaat 1.
Michelin 2.
Goodyear 3.
AUTOVUOKRAAMO
Nimesi merkin 431
Hertz 1.
Avis 2.
Europcar 3.
DEODORANTTI
Nimesi merkin 852
Rexona 1.
Nivea 2.
Dove 3.
FLUNSSALÄÄKE
Nimesi merkin 549
Finrexin 1.
Burana 2.
Panadol 3.
HAMMASLÄÄKÄRIKETJU
Nimesi merkin 659
Oral 1.
Terveysasema/julkinen 2.
Mehiläinen 3.
HAMMASTAHNA
Nimesi merkin 885
Pepsodent 1.
Colgate 2.
Oral-B 3.
HOTELLIKETJU
Nimesi merkin 720
Sokos Hotels 1.
Scandic Hotels 2.
S-ryhmä 3.
HUOLTOASEMA
Nimesi merkin 907
ABC 1.
Neste 2.
ST1 3.
HUONEKALULIIKE
Nimesi merkin 810
1.
2.
3.
IHONHOITO
Nimesi merkin 721
Nivea 1.
Lumene 2.
Dermosil 3.
ISOT KODINKONEET
Nimesi merkin 934
Miele 1.
Bosch 2.
Electrolux 3.
KAHVI
Nimesi merkin 848
Juhla Mokka 1.
Paulig 2.
Kulta Katriina 3.
KIINTEISTÖNVÄLITYSYRITYS
Nimesi merkin 616
1.
2.
3.
LAIVAYHTIÖ
Nimesi merkin 769
Tallink Silja 1.
Viking Line 2.
Eckerö Line 3.
LUONTAISTUOTEMERKKI

 

Nimesi merkin 375
A.Vogel 1.
Puhdistamo 2.
Life 3.
MAKEISET
Nimesi merkin 898
Fazer 1.
Panda 2.
Haribo 3.
MATKANJÄRJESTÄJÄ
Nimesi merkin 821
Aurinkomatkat 1.
TUI 2.
Tjäreborg 3.
OPTIKKOLIIKE
Nimesi merkin 819
Silmäasema 1.
Instrumentarium 2.
Specsavers 3.
PANKKI/RAHOITUSLAITOS
Nimesi merkin 963
OP 1.
Nordea 2.
S-Pankki 3.
PYYKINPESUAINE
Nimesi merkin 853
Omo 1.
Bio Luvil 2.
Serto 3.
PÄIVITTÄISISTAVARAKAUPPAKETJU
Nimesi merkin 958
S-ryhmä 1.
K-ryhmä 2.
Lidl 3.
RAUTAKAUPPA
Nimesi merkin 750
K-Rauta 1.
Bauhaus 2.
Stark 3.
SHAMPOO
Nimesi merkin 864
XZ 1.
Head & Shoulders 2.
Erittäin hieno suomalainen shampoo 3.
SÄHKÖYHTIÖ
Nimesi merkin 879
Helen 1.
Fortum 2.
Oomi 3.
TALOPAKETTI
Nimesi merkin 401
1.
2.
3.
TERVEYSVAIKUTTEINEN ELINTARVIKE
Nimesi merkin 496
Benecol 1.
Valio 2.
Becel 3.
URHEILUKAUPPA
Nimesi merkin 699
Intersport 1.
XXL 2.
Stadium 3.
VAKUUTUSYHTIÖ
Nimesi merkin 944
Lähitapiola 1.
If 2.
Pohjola 3.
VALMISRUOKA
Nimesi merkin 877
Saarioinen 1.
Atria 2.
Kokkikartano 3.
VITAMIINIVALMISTE
Nimesi merkin 627
Multivita 1.
Orion 2.
Sanasol 3.
VÄRIKOSMETIIKKA
Nimesi merkin 625
Lumene 1.
L’Oréal 2.
Essence 3.
YKSITYINEN LÄÄKÄRIASEMA
Nimesi merkin 690
Mehiläinen 1.
Terveystalo 2.
Pihlajalinna 3.
ÄLYPUHELIN
Nimesi merkin 941
Samsung 1.
Apple 2.
OnePlus 3.